کتاب آشنایی با مفاهیم عمومی استاندارد و کیفیت اثر جلال رضایی نور انتشارات دانشگاه قم

مجموعه حاضر که به عنوان آشنایی با مفاهیم عمومی استاندارد و کیفیت تهیه شده است، موضوعی جالب توجه در بخش صنعت و واحد کنترل کیفیت سازمان هاست و در حوزه استاندارد و کیفیت قرار می گیرد. امروزه سازمان های زیادی در صدد پیاده سازی و استقرار استانداردهای مدیریت کیفیت با هدف حذف ضایعات ، کسب و افزایش رضایت مندی را سرلوحه فعالیت های خود قرار می دهند . این کتاب خواننده را با مفهوم کلی استاندارد و کنترل کیفیت به صورت عمومی آشنا می سازد و مفاهیم استانداردسازی، مدیریت کیفیت، و سیر تحولات آن را به خوبی ارائه می کند.